自助服务终端机“上岗” 服务百姓更高效更便捷
通讯员 方向玉
近日,上岗在临岐镇临岐村党群服务中心的自助终端“医保自助服务终端机”前,村民徐女士手持市民卡,服务按照屏幕提示,机服捷办理医保参保缴费信息查询和打印,姓更不到2分钟,高效更便她就完成了所有的上岗手续。“太方便了,自助终端没想到这么快!服务以前办医保业务要到乡镇便民服务中心或县政务服务中心医保窗口,机服捷路上堵车耽误时间还担心窗口工作人员下班,姓更现在村里有了自助机,高效更便随时来办都可以,上岗不用跑不用排队,自助终端省时又省心。服务”徐女士感慨道。
目前,我县首批“医保自助服务终端机”已在临岐镇临岐村、汾口镇宋京村、石林镇玳瑁村、里商乡五兴村、梓桐镇杜井村、鸠坑乡青苗村等6个行政村投放使用,老百姓在“家门口”就可办理医保业务。
“医保自助服务终端机”大屏清晰、标识醒目,屏幕分上下两个功能区,上屏作为宣传屏,平时滚动播放医保政策及宣传知识,下屏则是主操作屏,具备业务办理、查询、打印等功能,办理事项涉及城乡居民参保登记、信息变更、异地转诊人员备案、个人参保信息查询、个人就医明细、个人缴费证明打印等20项业务。参保人员可通过市民卡、医保电子凭证、身份证或输入身份证号码等任一方式登录,选择需要办理的业务类型,跟随系统提示操作,即可轻松办理。
“这个医保自助服务终端机可真方便啊!现在一出家门到村里就能查看医保卡上自己看病花了多少钱,在哪花的,医保报销了多少,自己出了多少。这个屏幕大,不戴老花镜也能看得清清楚楚。” 汾口镇宋京村的张奶奶在工作人员指导下使用自助机打印个人就医明细后,对“医保自助服务终端机”赞不绝口。
除6个行政村外,淳安县第一人民医院、淳安县中医院、淳安县第二人民医院、淳安县妇保院也配置了“医保自助服务终端机”,让参保群众在看病就医的同时,享受更加智慧、高效、便捷的医保服务,真正把随时办的医保服务送到百姓身边。
千岛湖新闻网编辑:义永华 吴若虹
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